Borrador pendiente de revisión jurídica
La identidad del responsable (titular y NIF) procede de los textos legales oficiales de la firma. Las finalidades y categorías de datos reflejan lo que el formulario de contacto hace realmente: valida los datos, los envía por correo a info@lujanasesoria.es y los registra en la agenda interna del panel de gestión. Quedan por confirmar los campos en ámbar (proveedor de alojamiento, plazo de conservación y garantía de las transferencias internacionales) y el texto debe ser revisado por su asesoría jurídica antes de publicar.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Guillermo Luján Valero (Luján Asesores)
- NIF: 530900001K
- Domicilio: Calle Saleta, 17 - Bajo, 46960 Aldaia (Valencia)
- Correo electrónico: info@lujanasesoria.es
- Teléfono: 670 27 35 74
- Delegado de Protección de Datos: [ datos de contacto del DPD, o indicar que no se ha designado ]
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
A través del formulario de contacto de esta web recogemos los siguientes datos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y el contenido del mensaje.
La única finalidad de este tratamiento es atender su consulta y ponernos en contacto con usted para darle respuesta. No utilizamos estos datos para elaborar perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas.
Al enviar el formulario, su mensaje se remite por correo electrónico a nuestro buzón y usted recibe un acuse de recibo automático. Además, la consulta queda registrada en una agenda interna del propio sitio web, accesible únicamente mediante credenciales por el personal autorizado, para poder darle seguimiento y no perder ninguna solicitud. Esa agenda guarda los mismos datos que usted nos facilita (nombre, correo, teléfono si lo indica, asunto y mensaje) junto con la fecha y el estado de gestión. No se cede a terceros ni se utiliza con ninguna otra finalidad.
Si su visita procede de una campaña publicitaria, junto al mensaje nos llega la campaña de origen (los parámetros «utm» del enlace), únicamente para saber qué acciones de difusión funcionan. No es información sobre usted ni permite identificarle, y no se conserva más allá del propio correo.
3. Base jurídica
- Consentimiento del interesado al enviar voluntariamente el formulario (art. 6.1.a RGPD).
- Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando la consulta se dirige a la contratación de nuestros servicios (art. 6.1.b RGPD).
4. Plazo de conservación
Conservamos su mensaje durante [ plazo de conservación de la correspondencia, p. ej. 1 año desde el último contacto ] y, en caso de convertirse en cliente, durante la vigencia de la relación y los plazos de prescripción legal que resulten aplicables a la distribución de seguros.
5. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Resend — envío de los correos electrónicos del formulario.
- Proveedor de alojamiento: [ identificar el hosting, p. ej. Vercel Inc. ]
- Google — analítica del sitio, en los términos de la política de cookies.
Alguno de estos proveedores puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en [ confirmar la garantía aplicable: cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación ].
6. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@lujanasesoria.es o a nuestro domicilio, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en el servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.